Оплата товара

Наличными

Оплата наличными возможна при самовывозе или при получении товара в отделении ‘Новой почты’ или ‘Укрпочты’. 

(стоимость доставки согласно тарифам почты) 

Банковской картой на сайте

К оплате принимаются карты Mastercard и Visa. Ввод информации о картах безопасен – Henry Mill не доступны эти данные. После оплаты картой Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

Доставка товара

Самовывоз

Вы можете забрать заказ в офисе Henry Mill по адресу: Киев, бул. Леси Украинки, 34.

Доставка по Киеву

Доставка в отделение ‘Новой почты’. (стоимость доставки согласно тарифам новой почты) 

Доставка на указанный адрес ‘Укрпочтой’. (стоимость доставки согласно тарифам Укрпочты) 

Доставка по Украине

Доставка осуществляется ‘Новой почтой’ от 1 до 3 дней или ‘Укрпочтой’ от 2 до 7 дней.

(стоимость доставки согласно тарифам Укрпочты) 

Доставка по миру

Доставка осуществляется ‘Укрпочтой’ или ‘Новой почтой’ (стоимость доставки согласно тарифам почты) 

Заказы в другие страны оформляется через е-mail: henrymill.eu@gmail.com 

Возврат товара

Возврат товара в случае брака

В случае получения заказанного и оплаченного товара, брака- заказчик имеет право в течении 14 дней после получения заказа, согласно закону «О защите прав потребителей», вернуть или же обменять товар, воспользовавшись услугами ‘Новой почты’. За доставку в обе стороны оплачивает Henry Mill в случае брака товара. Деньги клиенту на банковскую карту возвращаются на протяжении 3-х рабочих дней с момента получения нами товара и проверки его (товар сохранён в том же виде, что был куплен; товар не использовался; товар не имеет пятен, неприятного запаха, порезов, дыр). 

Возврат товара в случае неподходящего размера 

При оформлении заказа и уточнения размеров важно понимать, что размерные сетки разных производителей отличаются. Например, если Вы носите рубашки размера XL, то не факт, что Вам нужен такой же размер футболок.

Все изделия изготавливаются индивидуально под клиента, то есть, подпадают под Статью №13, часть 5, пункт 3 в законе "О защите прав потребителей". В нем говорится о том, что изделия, выполненные индивидуально под клиента, не подлежат обмену или возврату. Исключение - брак изделия. 

Настоятельно рекомендуем перед оформлением заказа ознакомиться с нашей размерной таблицей и заранее выбрать правильный размер.

Если у Вас все еще остались вопросы, Вы можете позвонить по контактному номеру телефона на нашей странице и уточнить всю процедуру возврата, либо же обмена товара у менеджера.